Wat als ik gedoneerd heb onder een ander e-mailadres dan het e-mailadres dat ik gebruik in de app?Bijgewerkt 20 days ago
Seizoen 5 vroege toegang is gekoppeld aan het e-mailadres dat wordt gebruikt om uw donatie te voltooien. Als uw huidige app-login een andere e-mail gebruikt, wordt de inhoud niet ontgrendeld.
Volgende stappen:
- Log uit op je huidige app account
- Registreer een nieuw account met behulp van het e-mailadres waar je je vroegtijdige toegang e-mail hebt ontvangen
- Als je niet langer toegang hebt tot die e-mail, kunnen we je helpen om je geschiktheid te verifiëren en je door het proces te leiden
Vragen? Neem contact op via: [email protected]