App Support logo
App Support logo

Všechny články

Co když jsem daroval pod jinou e-mailovou adresou, než je ta, kterou používám v aplikaci?Aktualizováno 22 days ago

Sezóna 5 včasného přístupu je vázána na e-mailovou adresu použitou k dokončení vašeho daru. Pokud vaše současné přihlášení aplikace používá jiný e-mail, obsah se neodemkne.

Další kroky:

  • Odhlásit se z aktuálního účtu aplikace
  • Zaregistrujte si nový účet pomocí e-mailové adresy, kde jste obdrželi váš email s včasným přístupem
  • Pokud již nemáte přístup k tomuto e-mailu, můžeme pomoci ověřit Vaši způsobilost a vést vás tímto procesem
     

Otázky? Kontaktujte nás na: [email protected]

Byl tento článek užitečný?
Ano
Ne